Premium Care Medical Suites

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  La participación social en salud es un proceso de intervención activa, responsable, coherente y propositivo realizada de manera particular o colectiva en la toma de decisiones que puede afectar al individuo o a una comunidad.  

Mediante la Resolución 2063 de junio 2012 el Ministerio de Salud y Protección social adoptó la Política de Participación en Salud (PPSS). Esta aplica para todos los actores del sector salud, incluyendo Premium Care Medical Suites, y tiene como objetivo la intervención de la comunidad en la organización, control, gestión y fiscalización de las instituciones del sistema de salud.  

• Socialización de la Política de Participación Social. 
• Apoyo y acompañamiento a todas las instancias y espacios de participación Mecanismos y espacios de participación. 
• Garantía de la transparencia de los procesos participativos 
• Garantía de derechos y oportunidades para todos los usuarios- ciudadanía. 
• Reconocimiento del derecho a la autonomía de las organizaciones sociales 
• Operación de las estrategias de gestión, comunicación y educación para el cumplimiento del marco estratégico y las líneas de acción de acuerdo a su competencia. 
• Gestionar recursos para los procesos de participación.  

Además de lo enunciado anteriormente PCMS tiene un compromiso con la satisfacción de sus usuarios por lo cual se realiza un seguimiento post-quirurgico presencial y virtual a nuestros pacientes has 1 año posterior a recibir la atención.  

• Fortalecimiento Institucional 
• Empoderamiento de la ciudadanía y las organizaciones sociales en salud I
• mpulsar la cultura de la salud 
• Control social 
• Fortalecimiento Institucional Empoderamiento de la ciudadanía y las organizaciones sociales en salud Impulsar la cultura de la salud Control social 

• Comités de participación comunitaria en salud (COPACOS) 
• Comités de Ética Hospitalaria 
• Asociación de Usuarios Mecanismos de servicio al cliente: suministro de información, participación en encuestas, quejas, peticiones, sugerencias y felicitaciones.